بخش پذیرش آزمایشگاه دنا همه روزه از ساعت ۷ الی ۲۱ آماده ی خدمت رسانی به مراجعین می باشد. فضای مربوط به بخش پذیرش و نمونه گیری در طبقه ی همکف آزمایشگاه قرار دارد که یک بخش مجزا و مستقل را به خود اختصاص داده است.بیماران پس از دریافت نوبت از دستگاه نوبت دهی در کمترین زمان ممکن توسط کادر مجرب و آموزش دیده مراحل پذیرش را طی می کنندو پس از اعلام شماره توسط سیستم فراخوان بیماران به پذیرش مراجعه کرده و همراه داشتن کارت شناسایی معتبر جهت احراز هویت و اعمال بیمه الزامی می باشد.در بخش پذیرش و نمونه گیری آزمایشگاه دنا پس از پذیرش پرداخت هزینه و چاپ قبض مربوطه ٬ شرایط انجام آزمایشات نیز به بیماران به صورت کتبی و در مواردی به صورت شفاهی نیز اطاع رسانی خواهد شد تا در صورت عدم شرایط انجام به جهت صحت نتیجه ی آزمایش بیمار روز دیگری با رعایت شرایط مربوطه برای نمونه گیری مراجعه نمایند.
لازم به ذکر است بیمار می بایست در زمان پذیرش در صورت داشتن بیمه پایه و تکمیلی همکاران پذیرش را مطلع سازد.
پس از اتمام مراحل پذیرش شماره ی نوبت بیمار توسط همکاران پذیرش به بخش نمونه گیری انتقال داده می شود و بیمار جهت انجام آزمایش به بخش نمونه گیری مراجعه میکند.
نمونه گیری
بخش پذیرش و نمونه گیری آزمایشگاه دنا متشکل از حرفه ای ترین کارشناسان نمونه گیری جهت نمونه گیری بزرگسالان و نمونه گیری تخصصی نوزادان می باشد.نمونه گیری از بیمار با رعایت کامل اصول بهداشتی و استاندارد از خون٬۲ زخم ٬ضایعات پوستی ٬ پاپ اسمیر و ضایعات ناحیه ی تناسلی انجام خواهد شد.این بخش به منظور رفاه و آرامش مراجعین به صورت مجزا دارای کارشناسان خانم و آقا می باشد.و نمونه گیری covid در فضای کاملا مجزا قابل انجام خواهد بود.